Webinaire N° 19 : Écouter pour mieux piloter - l'écoute active comme outil de leadership de projet

Contexte :
Le chef de projet occupe, souvent sans le nommer, une fonction d'écoute : il recueille les tensions d'équipe, les non-dits des parties prenantes, les frustrations des sponsors, et doit transformer cette matière en décisions et en avancement du projet.
L'ouvrage « Écoutes blessantes » de Félix Lia BALET, éducateur spécialisé ivoirien et spécialiste reconnu de l'accompagnement social, documente à partir de récits de terrain la charge émotionnelle que porte tout professionnel de l'écoute et les moyens de la reconnaître et d'en prendre soin.
Ce webinaire propose de transposer ces enseignements au champ de la gestion de projet, en les reliant au volet Power Skills du PMI Talent Triangle : communication, leadership, intelligence relationnelle.
Il s'inscrit dans le plan d'animation du volontariat du chapitre, en valorisant une expertise locale et un contenu original, différenciant par rapport aux webinaires techniques habituels.
Objectif spécifiques :
À l'issue de ce webinaire, les participants seront en mesure de :
- Créer un climat de confiance entre collaborateurs
- Gérer efficacement les éventuels conflits en entreprise
- Créer une meilleure ambiance au sein d'une équipe de travail
- Cerner pour mieux appréhender les besoins de l'interlocuteur
- Mieux appréhender les besoins, les craintes, les envies en vue d'empêcher un climat d'incompréhension
- Prendre du recul face à des évènements avant de décider.
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